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UNC网络团队


我们是一个致力于提高web开发的专业团队 UNC的在线存在. 我们的首要重点是确保大学网站 是否吸引人、信息丰富、用户友好. 我们认为该网站的作用是 它是通往大学的门户,因此,提供无缝体验是必不可少的 致我们的访客.

除了管理网站,我们还监督各种营销活动 这有助于推广这所大学及其项目. 我们部门努力留下来 及时掌握最新的数字营销趋势和技术,以确保 我们能有效地接触目标受众. 我们对 并致力于为博天堂官方社区提供卓越的服务. 

请参阅我们的 标准周转时间 对于典型的项目.

 不同类型设备屏幕的可视图形.

提交网站请求请求全面访问和培训

网站结构和风格指南

网络治理策略 

UNC网站战略愿景

UNC网站将有一个基于访问者需求的以用户为中心的网络结构 到大学部门和办公室组织,并结合用户友好,ada兼容 内容、信息架构和导航. 目标是为网站是基于 在功能和需求上,为最终用户提供一站式的服务来完成 他们来网站的目的是以一种直观的方式组织内容.

该网站应该有一个引人入胜的用户体验和功能与内容 是快速可读的,移动友好的,为网络编写的,为搜索引擎优化的 避免机构术语. 内容将突出大学的优势 最能满足主要受众的需求. 

该网站应提高UNC的声誉,并说明其品牌支柱和 的声音. 

政策概述


北科罗拉多大学的网站 作为反映UNC品牌的主要在线平台,提供了一个引人入胜的 和有效的用户体验,推动注册,加深与校友和 捐助者和 提高当地、地区和国家对UNC项目、服务和成功的认识 以及全球社区. 该网站传达了我们的品牌和价值观,同时满足了我们主要受众的需求 和反映 他们的习惯和偏好. 

而the 市场营销和传播团队的工作,以确保大学有一个 引人注目的,用户面向 以及目标驱动的网络存在,他们致力于提供一个 协作式、集中式的在线开发、部署、 交付 和维护 UNC的 网络存在,确保适当的培训和 适当的焦点 隐私, 可访问性 和其他 至关重要的 网站需求. 

这个政策概述了规则, 标准 以及管理和的程序 维护 博天堂官方网站. 网络治理 政策帮助 大学确保其网站管理的一致性和有效性 支持大学的2030战略计划 划船,不要漂流! 

  • 网络的所有权和治理

    我们的网站,奇怪的人.edu . edu及其所有子域名均为哈佛大学的专有财产 北科罗拉多. 虽然一些经过批准的教职员工有权编辑教材的某些部分 网站,创建新内容和删除旧内容,该网站及其所有子网站保留 大学的财产. 

    该网站的公众形象由博天堂官方营销和传播部门管理和控制 团队保持一个有凝聚力的,引人注目的,以用户为中心的设计以及一致性 外观和感觉. 市场部和通讯部将参与决策 对所有UNC的功能,表示和可访问性/合规性的权限 品牌网站以及集成的网络功能和服务. 

    UNC的 经批准的内容管理系统及其品牌架构将用于开发 所有页面 在陌生的.edu. 无软件产品、插件、服务、嵌入式 脚本 或者内容将被部署到 UNC的 网站未经咨询, 批准 以及市场营销的监督 通信. 

    官方 UNC 资源、程序和服务必须托管在 奇怪的人.edu 或者通过认可的、关联的供应商. 营销和传播团队 只有 支持s 页面内 这个奇怪的人.edu域. 

    确保网站的安全,可访问性和积极的品牌体验 链接须经批准 市场营销 通信 团队 并可随时拆除,不另行通知. 

  • 观众

    博天堂官方网站的主要目标受众是未来和现在的本科生 还有研究生. 这些人是正在考虑上大学的人 并且有兴趣了解我们的学术课程 以及专业,入学要求和流程,校园生活,奖学金和财务 援助,学生支持服务,职业经验和成果等相关 区域. 主页、入学页面、课程页面和全球导航 旨在针对潜在的学生.  

    另一个主要受众是已经在读的本科生和研究生 在博天堂官方注册,需要博天堂官方网站学术课程、高级学位和职业的信息 服务和支持,实践经验,课程安排,政策,校园活动 以及其他相关信息和资源. 该网站可以帮助连接当前 学生拥有帮助他们在学业、经济和社会上取得成功的资源 这样他们就能留在博天堂官方毕业. 

    网站的次要目标受众包括: 

    • 有兴趣通过慈善捐赠支持博天堂官方的捐赠者和朋友 更多地了解学校的使命、战略重点、成就, 影响及筹款活动. 
    • 需要获取有关政策、程序和资源信息的教职员工 与他们的工作相关
    • 有兴趣与学校保持联系或重新联系的校友, 了解校友活动,获取职业发展资源 

    该网站的目标受众是多样化的,可以包括广泛的个人. 然而,至关重要的是北科罗拉多大学的品牌和声誉 体现在我们网站的结构、语言、视觉效果和行动呼吁上. 

  • 内容创建和管理

    为了与网络写作的最佳实践保持一致,UNC网站采用了一个 会话式写作风格. 网络访问者是面向任务的. 他们略读和扫描 获取足够的信息以到达下一个目的地. 长文本块 网上不容易吸收. 鼓励内容创作者和作者使用 分标题、项目符号和编号清单. 

    为了传达一个清晰和一致的信息,至关重要的是,网站的所有部分 使用大学的命名惯例和风格概述 写作风格指南. 奇怪的人.edu遵循AP风格手册. 

    所有网页必须使用现有的UNC徽标和品牌,在任何情况下都不能使用 创建你自己的. 没有例外. 大学有充分的法律权利和义务 为保护其材料,某些未经授权的使用可能会违反计算 网络政策,各种教职员工和学生手册 UNC品牌指南. 

    网络内容应该引人入胜,信息丰富,与目标受众相关. 一次 开发后,内容需要以一种易于使用的方式组织 目标受众的接触和理解. 这包括创建关键字、标签和 元数据描述,帮助用户找到他们需要的信息. 内容应该 还针对搜索引擎进行了优化,以便用户将被引导到博天堂官方的网站. 

    维护内容以确保其准确性和相关性至关重要. 删除任何过时的信息是沟通专家的责任. 这还包括跟踪用户行为(谷歌分析),以查看内容是什么 流行和需要改进的地方.  

     博天堂官方网站上的所有内容都必须遵守大学的网络和编辑准则. 营销和通信团队可以完全访问UNC网站的所有领域 并拥有广泛的权力来监督、编辑和删除不符合规定的内容 这些政策. 

    总之,内容创作和管理需要精心策划、研究、开发、 组织、管理和优化,确保网站提供一个积极的 用户体验和符合大学的战略目标和宗旨同时体现其价值和品牌. 

  • 品牌与色调

    大学 北科罗拉多的网站是 在线 大学的公众形象. 对许多人来说,网站是第一次互动 他们和博天堂官方. 至关重要的是 我们的品牌 音调是 一致 打造具有凝聚力的专业形象.

  • 存档和删除内容

    博天堂官方网站上的过时信息可能会产生严重的负面影响 博天堂官方,我们的学生,以及我们的利益相关者. 我们的存档和删除内容政策 是为了确保我们的网站保持相关性,准确性和最新的. 我们理解,随着时间的推移,某些内容可能会过时或过时 我们是否有责任在我们的网站上保持高质量.  
    我们的政策概述了以下准则: 

    • 存档:营销和传播部门将存档内容 不再相关或必要的. 建议所有的信息文件都是 存档过程中节省的部门共享点.  
    • 删除:网络传播团队将删除不准确,误导, 或者包含不合适的内容. 违反政策的内容将被重新设计 为了符合准则.
    • 审稿流程:主编和市场传播部将 定期审查我们的网站,以确定需要存档的内容 或删除. 我们将与相关利益相关者协商,如内容所有者和 在做任何决定之前.
    • 通知:我们将在存档或删除任何内容之前通知内容所有者 从网站上. 我们也会提供做出决定的理由和备选方案, 如果适用的话.
    • 例外情况:在某些情况下,我们可能对本政策做出例外,例如内容 具有历史或文化意义的. 这些例外情况将予以审查和 由市场领导团队批准. 
  • 网络帮助/支持和紧急情况

    对于您网站的一般帮助,请通过网络提交请求 申请表. 请注意 标准周转时间 网上查询请申请.

    任何直接发送给市场部成员的请求 & 通信 小组将被引导到 网络请求表单.

    在网络紧急情况下,如网站关闭或一个突出的页面 该网站产生404错误,请发送电子邮件至 webmaster@奇怪的人.edu 或提交 支持的票.

    重大项目,如网站重新设计、重大内容更改和新网站 发布,必须与市场营销合作完成 & 通信. 你的请求 将由市场部审核 & 根据部门沟通领导团队 战略重点. 要发起重大项目,请提交 网络请求表单.

  • 用户管理

    UNC网络团队负责管理用户帐户和权限,包括 添加新用户,删除非活动用户,为不同的用户分配角色和权限 用户.

    要获得编辑权限和培训,请使用 请求全面访问表单.

  • 培训和支持 

    网络 T像她们 提供了 培训和支持CMS的用户,包括内容创建者、编辑, 出版商,确保他们理解 UNC的 网站的 政策和程序,以及 创建和管理内容的最佳实践. 

    要获得编辑权限和培训,请使用 请求全面访问表单.

  • 审批和发布流程

    博天堂官方网站上的所有内容都必须遵守博天堂官方的规定 网络和样式指南. 营销和通信团队可以完全访问UNC网站的所有领域 并拥有广泛的权力来监督、编辑和删除不符合规定的内容 这些政策.  

    主编辑器沟通年代专家 

    主编辑器 和沟通年代专家确保他们所指定的网站是最新的; 准确的; 并且与学校的品牌和信息相一致沟通 专家以及其他初级编辑 负责 创建、编辑; 审查网站内容,以确保它符合质量标准,是 错误- - - - - -免费的坚持 UNC的 品牌指引及讯息. 

    内容 编辑和学生工作者  

    某些教师和学生工作人员 谁可能受雇于UNC 开展基本内容 但编辑 不允许在没有工作流批准的情况下发布到生产服务器 他们的主管/通信 专家.  

  • 分析和报告 

    营销和传播团队监控网站分析和指标,并生成 reports on website traffic, 用户 behavior; 和其他 key performance indicators to 通知网站的改进和优化.

可访问性和遵从性


一个可访问和兼容的网站是重要的,以确保所有用户,包括 残疾人有平等的机会获得所提供的信息和服务 按机构划分.

市场推广及传播 团队 有权从奇怪的人删除任何内容.Edu和所有子域名 不见面 我们的网站内容和无障碍指南.

  • WCAG 2.1

    指引,例如 网络内容可访问性指南(WCAG.1 确保残障人士可无障碍浏览网站. 这包括 提供 图像的替代文本,确保视频和音频内容有字幕 还有抄本,确保网站可以用键盘浏览.

    网络内容可访问性指南(WCAG)帮助人们访问网络内容 有残疾的. 以下是 准则的主要原则:

    • 可感知的. 信息和用户界面组件必须以适合的方式呈现给用户 能感知. 
    • 可操作的. 用户界面组件和导航必须是可操作的.
    • 可以理解的. 信息和操作 用户 界面必须易于理解. 
    • 健壮的. 内容可以由包括辅助技术在内的各种用户代理进行解释.
  • 美国第508条

    美国第508条 是一个要求政府和联邦机构电子化的标准吗 残疾人可以使用的信息技术. 

    请记住,不同的残疾需要不同的住宿. 例如, 视力受损的用户可能需要屏幕阅读器,而行动不便的用户则需要 残障人士可能需要使用辅助设备,如嘴棒或头戴式耳机 指针. 

  • 无障碍设计

    使用易访问的设计原则,如高对比度, UNC批准的排版和一致的布局,使网站更容易为所有用户使用. 

    进行定期的易访问性测试,以确保网站符合 可访问性的指导方针. 这可以使用内部的自动测试工具来完成 Omni,以及通过残疾用户测试网站. 

    为可能无法访问某些内容的用户提供可访问的替代方案. 例如,在所有事件传单下包含html文本.  

    不要使用图像信息图表和报告,因为这些不容易解释. 网络 可访问的报告,例如 权力bi 可以嵌入到网站中吗